1. مقدمة

نحن في شركة إنطلاقة لتكنولوجيا التعليم الرقمي ("الشركة" أو "نحن") نلتزم بحماية خصوصية مستخدمي منصة جدارات ("المنصة"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية:

• معلومات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، ومعلومات الحساب الأخرى.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك للمنصة، بما في ذلك الدورات التي تم إكمالها والتقدم في التعلم.
• معلومات المؤسسة: بيانات تتعلق بالمؤسسة التي تنتمي إليها.
• المحتوى المنشأ من قبل المستخدم: أي محتوى تقوم بإنشائه أو تحميله على المنصة.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• توفير وتحسين خدمات المنصة.
• إدارة حسابك وتوفير الدعم الفني.
• تخصيص تجربة التعلم وتقديم توصيات مخصصة.
• التواصل معك بشأن التحديثات والتغييرات في الخدمة.
• تحليل استخدام المنصة وتحسين أدائها.

4. حماية البيانات

نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

• تخزين البيانات بشكل آمن في استضافة سحابية.
• استخدام التشفير للوصول إلى البيانات المرتبطة باسم النطاق الخاص بكل عميل.
• عدم مشاركة البيانات مع أي تطبيقات خارجية.
• تقييد الوصول إلى البيانات داخل المؤسسة ومديري التعلم فقط.

5. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

• مع المؤسسة التي تنتمي إليها، وفقًا لإعدادات الخصوصية الخاصة بها.
• مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل مزودي الاستضافة).
• عند الالتزام القانوني أو لحماية حقوقنا القانونية.

6. حقوق المستخدم

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها.
• طلب حذف بياناتك، مع مراعاة القيود القانونية والتعاقدية.
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.
• طلب نسخة من بياناتك الشخصية.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام المنصة. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

8. خصوصية الأطفال

منصتنا موجهة للاستخدام المؤسسي وليست مصممة للأطفال دون سن 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن.

9. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.

10. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على support@jadarat.io

آخر تحديث: 20 سبتمبر 2024